Chính Sách Bảo MậtBảo Vệ Thông Tin Khách Hàng
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với các biện pháp bảo mật cao nhất và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật.
Cập nhật lần cuối: 13/8/2025
Thu Thập Thông Tin
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ
- Thông tin đặt tour: Lịch trình, số lượng khách, yêu cầu đặc biệt
- Thông tin thanh toán: Được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế
- Thông tin thiết bị: IP address, loại trình duyệt, thời gian truy cập
Mục Đích Sử Dụng
- Xử lý đơn đặt tour và cung cấp dịch vụ du lịch
- Liên hệ xác nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi và tour mới (nếu đồng ý)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
Bảo Mật Thông Tin
- Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải
- Hệ thống firewall và bảo mật nhiều lớp
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt với nhân viên
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và bảo mật
- Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế ISO 27001
Chia Sẻ Thông Tin
- Không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân
- Chỉ chia sẻ với đối tác cần thiết để cung cấp dịch vụ
- Yêu cầu đối tác cam kết bảo mật thông tin
- Có thể tiết lộ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ
- Thông báo trước khi có thay đổi chính sách
Quyền Của Khách Hàng
Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình
- 1Quyền truy cập và xem thông tin cá nhân
- 2Quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
- 3Quyền xóa thông tin cá nhân (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ)
- 4Quyền từ chối nhận thông tin marketing
- 5Quyền khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân
Chính Sách Cookie
Cookie là gì?
Cookie là các file nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng giúp website ghi nhớ thông tin về lần truy cập của bạn.
Chúng tôi sử dụng Cookie để:
- • Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn của bạn
- • Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện website
- • Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp
- • Đảm bảo bảo mật và ngăn chặn gian lận
Quản lý Cookie:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.
Có Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật?
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi